Apple vám už na Twitteru či YouTube s problémy neporadí

Podle několika zdrojů obeznámených se situací plánuje společnost Apple od konce tohoto roku zrušit pozice poradců pro podporu na sociálních sítích Twitter, YouTube a na webových stránkách Apple Support Community. Až se tak stane, zákazníci již na těchto platformách podporu od zaměstnance společnosti Apple nezískají. Od 1. října se tak uživatelé, kteří se na společnost obrátí prostřednictvím twitterového účtu @AppleSupport zasláním zprávy nedočkají lidské reakce, uvedl jeden ze zdrojů […]