Letošní sezona letních dovolených v zahraničí už konečně odstartovala, ale může se zkomplikovat stejně rychle, jako začala. Už to známe i z vlastní zkušenosti – když jsme loni přijeli do italského letoviska Rimini, už druhý den do nás zezadu naboural nepozorný Ital ve starém bavoráku a strávili jsme dvě hodiny na krajnici, než jsme překonali jazykovou bariéru a vyplnili dvě kopie hlášení o dopravní nehodě pro pojišťovnu.
ČTĚTE TAKÉ: Turek zvažuje odevzdání řidičáku. Kampaň Motoristů by měla být osvětou za bezpečnou jízdu
Italská policie tehdy odmítla naši žádost o pomoc s komunikací, protože prý měla důležitější věci na práci než řešit několik rozlámaných plastů. Pro nás už to je jen úsměvná historka, ale už zítra se to může stát i vám při cestě na dovolenou nebo během ní. Rozhodně tedy není od věci seznámit se s tím, jak takovou situaci řešit. Jak se říká – kdo je připraven, není překvapen.
To nejdůležitější, co musíte udělat
Už v úvodu je však důležité připomenout, že nejdůležitějším prvním krokem je zabezpečení místa dopravní nehody – pokud to váš zdravotní stav dovoluje, zapněte blinkry, oblečte si reflexní vestu, umístěte výstražný trojúhelník a postarejte se o případné raněné.
U menších ťukanců je nejjednodušším řešením provést fotodokumentaci poškození i rozmístění aut pomocí mobilního telefonu a odklidit je na krajnici, abyste zbytečně neblokovali provoz.
Kdy volat policii?
Když naopak půjde o větší dopravní nehodu a budete potřebovat pomoc policistů, záchranářů nebo hasičů, ve všech zemích Evropské unie, ve Velké Británii i Švýcarsku je možné volat záchranné složky na jednotném čísle 112. Ještě před cestou na dovolenou byste si přitom měli zjistit, jaká platí v dané zemi pravidla pro přivolání policie.
Rozhodně ji zavolejte, jestliže došlo k jakémukoli poranění osob nebo majetku třetích stran. Ve vlastním zájmu ji volejte i ve chvíli, kdy viník z místa srážky ujel, případně existuje podezření, že některý z řidičů je pod vlivem návykových látek. Nepochybně to významně zjednoduší řešení dopravní nehody a budete mít větší jistotu, že se situace později neotočí proti vám.
„V případě, že policii přivoláte, je důležité číst protokol pečlivě – a opět platí, že podepisovat byste měli jen to, čemu plně rozumíte a s čím souhlasíte. Pokud se domluva nedaří, je možné připojit vlastní stanovisko. Kromě dokumentace je klíčové i pořízení co největšího množství fotografií z místa nehody – detailů i širšího pohledu. Nezapomeňte si uložit kontaktní údaje svědků nehody, pokud jsou přítomni,“ uvádí pojišťovna Slavia v nejnovější tiskové zprávě.
Řešení dopravní nehody svépomocí
Pokud ji zvládnete vyřešit sami, připravte si formulář Záznam o dopravní nehodě, stejně jako v Česku, který je ve všech státech Evropské unie jednotný. Ve všech jazykových mutacích má stejnou strukturu, takže i když každý z vás vyplňuje svou jazykovou verzi, zvládnete se orientovat v tom, co zrovna zapisujete a přepsat to i do druhého dokumentu.
I tady však můžete narazit na jazykovou bariéru jako my. Jak ji jednoduše řešit? Během naší dopravní nehody jsme využili hned dva způsoby – ve svém chytrém telefonu vždy mějte nějaký překladač (online i offline). Komunikujte psaním a ukazováním zpráv dalším zúčastněným – věřte nám, opravdu to zjednodušuje situaci.
MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Počet nehod na dálnicích se zdvojnásobil, říká expert. Jak se při bouračce zachovat?
Druhou možností pak je touto cestou požádat, zda protistrana nemá v okolí příbuzného nebo kamaráda, který mluví světovým jazykem, jaký ovládáte i vy, a je ochotný přijet na místo nehody. Tohle nám výrazně zjednodušilo celý proces.
V obou případech – při řešení dopravní nehody s místní policií i svépomocí – pak musíte celou událost co nejdříve nahlásit vaší pojišťovně, včetně předání záznamu o dopravní nehodě a policejního protokolu. A pokud zrovna stojíte u nepojízdného auta, volejte na nonstop linku pro pomoc asistenční službou.
MOHLO VÁM UNIKNOUT: Chodci se sluchátky na ulicích riskují, říká odborník. Co se děje s autobusy po nehodě?
