Jak říct bez výčitek „ne“: Nevymlouvejte se, buďte struční a dejte si pozor na „ale“

Jistě to velice dobře znáte. Do něčeho se vám nechce, nebo opravdu nemůžete, protože už máte pro vás důležitější program. Ale stejně kývnete. Do poslední chvíle si pak přejete, aby se to zrušilo. Pokud už se pochlapíte natolik, že řeknete „ne“, omlouváte se a obhajujete. Říkejte „ne“ upřímně a bez výčitek. Budete tak fér k sobě i ke druhé straně.