Letadlo přistálo, kufr nikde. Jak postupovat a na co máte nárok?

Zatoulané zavazadlo je stres, nemusí ale zkazit celou dovolenou. Jak postupovat, aby vám dopravce proplatil nezbytné výdaje? A jak se pro příště pojistit, abyste riziko ztráty co nejvíce omezili? Poradíme.