Vše začalo nenápadně. Nejdříve se Cvrčkové ozvali přátelé na Facebooku, zda je vše v pořádku. „Zničehonic. Vůbec jsem nevěděla, o co jde, tak jsem se začala vyptávat. Pak mi řekli, že jsem je údajně prosila o nahlášení mého vlastního profilu a také o finanční pomoc. To mi přišlo divné, myslela jsem si, že si mě spletli s někým jiným,“ řekla redakci CNN Prima NEWS.
MOHLO VÁM UNIKNOUT: Drogy, zbraně a bitcoiny. Jak fungují temné hlubiny internetu z kauzy Blažek? Darknet v bodech
Vzápětí Cvrčková dostala odkaz na kopii svého profilu. Teprve pak si všichni v chatu uvědomili, že se z nich nějaký podvodník snažil vylákat peníze. Vše prý působilo velice důvěryhodně. „Ahoj, tady Petra. Bohužel mi ukradli profil na Facebooku, poprosím o jeho nahlášení. Snažím se ho získat zpět, ale technická podpora mi nedokáže pomoct a asi budu potřebovat na půjčení peníze. Myslíš, že bys mi dokázala pomoci? Slibuji, že to všechno do týdne vrátím,“ zněla podvodná zpráva odeslaná z falešného profilu.
Neméně ji Cvrčkovou překvapilo, jak „promakaná“ byla kopie jejího profilu. „Prakticky okopírovali všechno, co bylo na mém profilu veřejně viditelné. Takže měli stejnou profilovou i úvodní fotku, místo mého současného zaměstnání, pak univerzitu, na které jsem studovala. Prostě profil vypadal na první pohled úplně stejně jako ten můj, ještě mi ukradli další fotky na profilu,“ popsala svou zkušenost redakci CNN Prima NEWS.
Věci nabraly rychlý spád. Ihned napsala příspěvek, ve kterém varovala své přátele a sledující. „Prosím, nahlašte tento fejkový profil! Můj funguje normálně, je to podvod! Nepřidávejte si ho do přátel, neodpovídejte na jeho zprávy a už vůbec mu neposílejte citlivé údaje ani peníze!“ napsala pak na svou facebookovou zeď. Do několika dní byl pak falešný profil smazán. „Naštěstí nikdo neposlal peníze. Podvodník ale napsal přinejmenším 20 lidem,“ dodala.
Jak chránit svůj facebookový profil?
Podobné případy se nicméně množí a Facebook – potažmo společnost Meta – nezvládá kyberzločince dostatečně rychle blokovat, někdy jim dokonce nechá volný průchod. Z populární sociální sítě se tak stalo jedno velké hřiště pro podvodníky a zloděje identit, kde je potřeba být neustále ve střehu a ověřovat každou podezřelou zprávu. Na stránkách podpory má sociální síť jen strohý návod.
„Profily a stránky na Facebooku, které se vydávají za někoho jiného, porušují zásady komunity a nejsou na Facebooku povolené. Pokud narazíte na profil nebo stránku, která se vydává za vás, za někoho, koho znáte, nebo za veřejně známou osobnost (třeba celebritu nebo politika), dejte nám o tom vědět,“ uvádí Facebook.
Co dělat, když jste se stali obětí podvodníků?
- Nejprve varujte své přátele a známé, že se objevila falešná kopie vašeho profilu.
- Poproste všechny, aby falešný profil nahlásili.
- Vy to učiňte taky – stačí najet na daný profil, najít v pravé části ikonu tří teček pod úvodní fotkou, vybrat položku „Nahlásit profil“.
- Postup je pak přímočarý. Klikněte na „Informace o profilu“, poté „Falešný profil“ a následně si vyberte, za koho se daný profil vydává – zda za vás, přátele nebo celebritu.
- Následně čekejte na vyrozumění od technické podpory Facebooku. Čím více lidí nahlásí falešný profil, tím větší je šance, že bude následně smazán.
Jak zabezpečit svůj profil na Facebooku?
- Nesdílejte na svém profilu více informací, než je nutné, případně si jej „schovejte“ jen pro přátele a známé. V nastavení omezte, co jde vidět veřejně.
- Skryjte si svůj seznam přátel. Po něm jdou podvodníci nejvíce – jsou to totiž oni, z koho chtějí vytáhnout peníze, váš okopírovaný profil je jen nástrojem. Návod najdete zde.
- Vždy mějte zapnuté dvoufázové ověření. Nastavíte si ho zde.
- Zkontrolujte si aktivity vašeho profilu pro případ, že do něj někdo vstoupil bez vašeho vědomí.
- Podívejte se také na seznam zařízení, odkud jste se do profilu přihlašovali. Pokud v něm vidíte záznam, který nepoznáváte, smažte ho. Více podrobností najdete zde.
MOHLO VÁM UNIKNOUT: Podvodníci z call centra na Ukrajině vylákali z lidí v Česku devět milionů. Zadrženo bylo 70 lidí
