Opět trable s e-shopem: Hana (65) čeká na dárek pro vnuka rok a půl! Co radí odborník?

Ze všech stran na nás útočí reklamy na blížící Vánoce. I díky nim si vzpomněla paní Hana Greslová (65) na dárek, který objednala svému vnukovi před rokem a půl a který dosud nedorazil! Vyděsilo ji, že se dárku ani peněz nedočká, proto požádala o pomoc Ombudsmana Blesku.