Oprava zboží namísto okamžité výměny? Vláda láká na prodlouženou záruku

Reklamace v Česku už nebude jen nepříjemnou nutností, ale může se zákazníkovi vyplatit. Pokud si totiž lidé od léta v roce 2026 zvolí při reklamaci opravu, získají automaticky tříletou záruční dobu. Takovou změnu přináší novela zákona o ochraně spotřebitele, kterou tento týden schválila vláda. Zástupci obchodníků ale varují ve výsledku před vyššími náklady nebo konkurenční (ne)výhodou. Celá úprava převádí do českého právního řádu nové evropské směrnice, zavádí také přísnější pravidla proti klamavým tvrzením o ekologičnosti výrobků a zpřísňuje dohled nad obchodními praktikami.