Partneři vyrazili na dovolenou v Turecku se svým pětiletým synem Leonardem. Před cestou se všichni pojistili. Po příjezdu ale nastaly komplikace. „Muž jel nakoupit a na silnici měl nehodu. Utrpěl vážný úraz, má zlomenou klíční kost a propíchnutou plíci,“ popsala pro Blesk.cz Barbara. Dodala, že Peter skončil v nemocnici v Manavgatu, kde podstoupil operaci.
MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Pozor na led, ale i kávu z džezvy. Lékaři radí, jak se v létě vyvarovat problémů s trávením
Barbara následně kontaktovala pojišťovnu, aby situaci vyřešila. „Nejprve nám tvrdili, že úhrada léčení není problém, slíbili zajistit i Peterův návrat letadlem v doprovodu lékaře zpět do Česka. Prodloužili jsme si tam se synem pobyt, abychom byli příteli nablízku,“ popsala.
Pak ale nastal obrat. „Od pojišťovny jsme se najednou dozvěděli, že nic nezaplatí. Prý proto, že jel na čtyřkolce a neměl připojištění rizikových sportů. Ale my si ji půjčili na normální jízdu po silnici, měla registrační značku a pojistku,“ řekla Barbara. „Vždyť nám slibovali, že se o vše postarají, a vykašlali se na nás. Přítel je z toho špatný, jeho stav se zhoršuje, nevíme, co dál. Potřebujeme, aby se vrátil do Česka. Jsme z celé situace zoufalí,“ dodala.
Pojišťovna vše přehodnotila
Pojišťovna Uniqa následně celou situaci prověřila a zjistila, že Peter se skutečně nezranil při extrémním sportu, ale při běžné jízdě po silnici. „I proto jsme rozhodli situaci přehodnotit a pokračovat v asistenci, o čemž byl klient informován, stejně jako o tom, že se snažíme zajistit jeho repatriaci zpět do České republiky,“ sdělila mluvčí pojišťovny Uniqa Beáta Lipšicová.
Dodala, že zmatky mohly nastat i kvůli tomu, že muž byl převezen do nemocnice, která není smluvním partnerem pojišťovny. „Panu Milovi se omlouváme za všechny komplikace a nepříjemnosti, které v jeho případě vznikly jako důsledek nejasných okolností vzniku dopravní nehody. Ujišťujeme ho, že naší prioritou je jeho zdraví a bezpečnost,“ dodala mluvčí.
Upozornila, že lidé by si před cestou měli důkladně zkontrolovat, na co jsou pojištěni, a zaměřit se hlavně na sporty. „Ty běžné dovolenkové, jako vodní lyžování či jízda na vodním skútru, jsou automatickou součástí krytí. Pokud však plánujete vykonávat na dovolené rizikové sporty, jako je například potápění s lahví, rafting na divoké vodě nebo nebezpečné motoristické sporty, mezi které patří i jízda na čtyřkolce, ty je nutné si připojistit,“ uvedla mluvčí.
MOHLO VÁM UNIKNOUT: Oblíbený lom zavedl vstupné, vadily odpadky a exkrementy. Strhla se bujará diskuse, říká správce
