Rodiče identifikují děti uhořelé ve švýcarském baru jen podle šperků

Zoufalství, bolest a pláč, který otřásá ženami i muži. Zničení a bezmocní rodiče přicházejí do kongresového centra v Crans Montana, aby zjistili, co je s jejich potomky. Zda měli štěstí a podařilo se jim přežít ohnivé inferno, které zachvátilo bar Le Constellation, nebo jsou mezi více než čtyřmi desítkami obětí. Přicházejí s otázkami a odcházejí bez odpovědí.