Schyluje se k ostré výměně názorů? Osvojte si tři možnosti, jak se vyhnout hádce

Vždy a všude se najdou lidé, kteří si ve vyhrocených situacích, konfliktech a křiku na druhé libují. Hádka však většinou není pro nikoho prospěšná ani přínosná. Je to přesný opak klidné obohacující výměny názorů. Jakmile se začne situace vyhrocovat, díky těmto třem pohotovým reakcím ji snadno zklidníte.