Spotřebitelská únava z prudkého nástupu umělé inteligence způsobila, že se rok 2026 často označuje jako „analogový“. Má jít o korekci několikaletého trendu, který upřednostňoval efektivitu a automatizaci před kreativitou a komunitou. Navzdory tomu, že se tento trend stal virálním na sociálních sítích (což je poněkud ironické u hnutí, jehož podstatou je menší používání technologií), byl rok 2026 oficiálně označen za rok analogového života.
Od vzestupu jednoúčelových technologií až po znovuobjevování fyzických médií se lidé stavějí proti hrozící dominanci AI. V rámci analogového hnutí se vědomě vzpírají algoritmům sociálních sítí a kultu efektivity, který nahrazuje řemeslo.
Značky slibující návrat radosti z tištěných novin a možnosti vlastního publikování, studenti závislí na telefonech, kteří se snaží narušit své zvyky společným „technologickým půstem“, nebo jednotlivci, kteří se zříkají času u obrazovek a obracejí se k tradičnějším, hmatatelným a časově náročnějším koníčkům – to vše jsou příklady toho, jak tento trend inspiruje lidi k jednoduššímu, nezávislejšímu a nostalgičtějšímu způsobu života.
Anjela Freyja, kreativní ředitelka a designérka, která se na svých sociálních sítích pod jménem @anjelafreyja pravidelně věnuje kulturním trendům ve vztahu k módnímu a beauty průmyslu, se zapojila do debaty o dominanci AI v módě. Mnohé přešlapy značek přičítá posedlosti „zajištěním budoucího růstu“, a to i přes zjevný nesoulad s jejich cílovým publikem a identitou značky.
„Viděli jsme spoustu lidí, kteří velmi rychle naskočili na vlnu používání AI, aniž by se vůbec zamysleli nad tím, proč ji vlastně používají,“ říká Freyja. „Nejde o to, zda AI používat, nebo ne – jde o to, jak ji používat. Lidé ji používali proto, že byla trendy, ne proto, že by byla relevantní nebo pomáhala komunikovat hodnoty značky. To není nikdy příliš promyšlený přístup.“
Freyja pokračuje: „Marketéři chtějí držet krok s trendy, ale myslím, že mnohem důležitější je, aby značky věděly, kým jsou a co způsobuje, že se s nimi jejich zákazníci emočně propojí. Co v nich vyvolává pocit, že se ve značce vidí? To je mnohem zásadnější. A schopnost vyprávět příběhy je pro budování důvěry klíčová.“
Spotřebitelé touží po zážitcích
Kromě mediálního „jídelníčku“, který zahrnuje autentičtější marketingové materiály, hledají spotřebitelé v souladu s analogovým hnutím roku 2026 u značek také osobní, fyzické zážitky, jež pozvednou jejich zákaznickou zkušenost a podpoří lidské propojení.
Podle zprávy Future Consumer 2026 od trendové prognostické služby WGSN – součásti širší série každoročních makroprognóz sledujících vývoj ve společnosti, technologiích, životním prostředí, politice, průmyslu a kreativitě – bude letos jedním z nejvlivnějších spotřebitelských profilů skupina nazývaná „gleamers“.
Pod tlakem rostoucích životních nákladů, stresu z neustálého balancování v kultuře permanentního výkonu a rostoucího vlivu AI v každodenním životě definuje WGSN gleamery jako skupinu, která se „odvrací od tradičních životních milníků a místo toho oslavuje menší radosti, komunitní podpůrné sítě a dosažitelnější ‚minimilníky‘“.
WGSN doporučuje, aby se značky na tuto skupinu zaměřily prostřednictvím osobních, společenských a smysluplných aktivit: „Gleameři potřebují povzbuzující produkty, služby a zážitky, které přinášejí malé, ale významné zlepšení každodenního života… přitahuje je vše, co podporuje péči, komunitu a štěstí hmatatelným a dosažitelným způsobem.“
Freyja nabízí nový pohled: namísto neustálých inovací a implementace pokročilých technologií hledají spotřebitelé u nových i zavedených značek něco mnohem jednoduššího – autenticitu, kvalitu a dostupnost.
„Nemá smysl jim lhát,“ říká Freyja. „Myslím, že oni [generace Z] chtějí, aby značky byly upřímné ohledně toho, proč existují a co reprezentují. Tak si získáte jejich srdce. Je to o poctivosti. Spousta firem to zbytečně překomplikuje a snaží se být vším pro všechny, místo aby se soustředily na to, co skutečně funguje.“
Kirsten Craig, CEO agentury Activate Inc., která se specializuje na zážitkový marketing, tvorbu imerzivních brandových aktivací, mobilní tour a zakázkové PR balíčky, sdílí pohled na to, jak její firma vytváří komunitně založené zážitky, které přirozeně inspirují uživatelsky generovaný obsah – tedy „zdarma“ vznikající příspěvky na sociálních sítích od samotných účastníků.
Odmítáním online obsahu, návratem k reálným experimentům a podporou malých podniků dávají spotřebitelé najevo nesouhlas s dominancí vysoce výkonných technologií ve všech aspektech moderního života. Jde o jakousi revoluci – paradoxně rychle šířenou právě technologiemi, jimiž toto hnutí pohrdá, přesto však mimořádně vlivnou.
Středně velké módní značky, které jsou závislé na přizpůsobování se aktuálním ideologiím, aby zůstaly relevantní v moři konkurentů s podobnou cenovou hladinou či nabídkou, čelí silnému tlaku reagovat na toto spotřebitelské hnutí.
Podobně i luxusní a tradiční značky riskují odcizení publika, které si budovaly po generace – nemluvě o rostoucím trhu mladých potenciálních zákazníků – pokud tento odklon od technologické nadvlády nepochopí jako nezbytný další krok.
„A jen pro pořádek – neznamená to, že by tyto firmy neměly AI používat,“ uzavírá Freyja. „Je tu obrovský prostor pro využití v oblasti výzkumu, vývoje, brainstormingu nebo editace. Ano, lídři by do těchto příležitostí měli investovat. Ale pokud je podstata značky zakořeněna v lidských emocích, právě to by mělo mít v komunikaci přednost.“
„Naše aktivace a zážitky vždy navrhujeme kolem lidského insightu,“ říká Craig. „Místo otázky ‚co budou lidé sdílet‘ se ptáme ‚co budou cítit, co si zapamatují, o čem budou mluvit, až odejdou nebo otevřou náš balíček‘. Rozšíření AI nástrojů a analytiky sice umožňuje začít od cílové rovinky, ale tím se ztrácí záměr a personalizace – drobné detaily, které odlišují výjimečnou aktivaci v záplavě moderních AI marketingových materiálů. Když navrhujeme se záměrem, zapojení se stává přirozeným vedlejším efektem.“
The post Unaveni technologiemi. Rok 2026 bude přát analogovému životu a malým milníkům appeared first on Forbes.
