Hodiny krmení umělé inteligence popisem pornografických videí střídaly hodiny odpovídání klientům využívajícím AI společníky. Keňští zaměstnanci, kteří stojí za trénováním AI, moderováním obsahu a sexuálními chatboty, jsou nejen špatně placeni, ale práce jim způsobuje psychické problémy a negativně ovlivňuje jejich život. Příběh přinesl v první polovině března investigativní portál 404media.
Michael Geoffrey Asia, mladý Keňan, se rozhodl promluvit o své práci, která je pro mnohé nepředstavitelná. Osm hodin seděl u notebooku, díval se na pornografická videa a pro společnost zabývající se štítkováním dat pro AI popisoval, co se děje v každém snímku.
To však nebylo vše. Když skončil tuto směnu, nastoupil do druhé práce. V té pracoval jako lidská síla stojící za erotickými AI chatboty, přičemž to nebyla umělá inteligence, ale Asia, kdo skutečným lidem využívajícím tyto služby odepisoval.
V prvním případě Asiovi šéfoval automatický e-mail, který mu každé ráno posílal odkazy na videa. V druhém případě mu šéfoval algoritmus a říkal mu, kterému uživateli se má věnovat.
„Dospělo to do bodu, kdy moje tělo nemohlo fungovat. Když jsem viděl někoho nahého, ani jsem to nevnímal. A mám mladou rodinu, ženu, která ode mě v intimní rovině hodně očekává. A ono to prostě nejde,“ řekl Asia v rozhovoru pro portál 404media.
„Moje tělo prostě vůbec nefunguje,“ dodal.
Práce kvůli rakovině
K této práci se Asia dostal úplnou náhodou. V odvětví, které vystudoval, nemohl během pandemie covidu pracovat. Zhruba v té době byla jeho dceři diagnostikována rakovina lymfatického systému. Na její léčbu si Asia vzal půjčku asi 17 tisíc dolarů. Potřeboval lépe placenou práci a našel si štítkování dat.
Nejdřív pracoval na projektech pro americkou společnost Meta. Popisoval videa, identifikoval tváře lidí na obrázcích. Následně se se skupinou přátel rozhodli najít něco lépe placeného a také nabízejícího práci z domu. A tak narazili na štítkování pornografických videí a popis toho, co se v nich děje.
„Máte se vžít do mysli osmi miliard lidí na Zemi, a to v každé vteřině toho videa,“ vysvětluje. Štítky totiž slouží k vyhledávání a Asia tak musel navíc přemýšlet nad tím, co by asi tak lidé i z druhého konce planety mohli vyhledávat. „Takže jsem pracoval na pornografii osm hodin denně a na tom projektu jsem dělal osm měsíců.“ K tomu si Asia našel druhou práci. Původně měl „trénovat“ AI společníky, později zjistil, že jednoduše přebírá jejich roli, a tak si v reálném čase vyměňoval mnohdy sexuální zprávy se skutečnými lidmi.
Asia toto zaměstnání již opustil a věnuje se osvětě. Působí jako generální tajemník keňské organizace Data Labelers Association (DLA) a je autorem knihy „The Emotional Labor Behind AI Intimacy“. Ta je svědectvím o jeho práci jako skutečného lidského pracovníka stojícího za sexuálními roboty s umělou inteligencí.
AI znamená africká inteligence
V rámci DLA se Asia snaží sdružovat pracovníky, aby bojovali za lepší platy, lepší podporu v oblasti duševního zdraví, konec drakonických dohod o mlčenlivosti a lepší benefity pro zaměstnance, kteří často vydělávají jen pár dolarů denně. Název Data Labelers označuje pracovníky v AI průmyslu, kteří se věnují štítkování dat pro modely umělé inteligence.
Tito pracovníci jsou nuceni mnoho hodin v kuse sledovat děsivý obsah, přičemž mají k dispozici jen málo prostředků na podporu duševního zdraví, jsou z velké části řízení neprůhlednými algoritmy a, co je nejdůležitější, jsou to právě oni, kdo pohání raketový růst tržní hodnoty některých z nejbohatších a nejmocnějších společností na světě.
„Technologie potřebujeme, ale nemělo by to být na úkor lidí. AI nemůže být AI bez lidí. Není to umělá inteligence. Je to africká inteligence,“ říká Asia. „Většina z těchto prací je špinavá a většina z nich se vykonává tady v Africe. A jakmile je hotovo, jakmile je nástroj funkční, veškerá komunikace ustane. Jste odříznutí.“
The post Když AI znamená „africká inteligence“. Příběh keňských pracovníků v AI pornoprůmyslu appeared first on investigace.cz.
